2008年下半年席卷全球的金融危机虽然使旅游业出现整体下滑之势,但随着网络技术的进步,以及人们生活观念的变化,传统意义上以娱乐为目的的旅行开始写入历史。加拿大艾伯塔省旅游局亚太区业务总监莫莉表示,未来旅游趋势将以特殊兴趣为主。
危机下的旅游业
金融危机的蔓延让各国旅游业都受到冲击,欧盟统计局3月份公布的数字显示,去年欧盟旅馆的客人入住总天数为15.78亿,较上年降低0.5%。肯尼亚09年经济增长速度将放缓至3%左右,出口和旅游业收入都出现下滑。我国首都北京日前公布的一份调研结果也显示,2008年北京市接待入境游客379万人次,同比下降13%。作为加拿大最大的省份,艾伯塔省受金融危机的影响尚不明显。
莫莉女士介绍,从目前情况来看,艾伯塔省的两大主要城市埃德蒙顿以及卡尔加里,由于商务旅游,奖励旅游的兴旺,暂时还没有太大的下滑迹象。据加拿大旅游局入境数字显示,每年有120万游客来自亚洲,加上太平洋地区,亚太地区共计有150万游客。中国游客数字接近16万,其中有13万游客来自香港。在过去几年,香港游客依然占据较大比重,而台湾地区的数字则处于一个持平稳定的状态。另外由于艾伯塔省的旅游旺季在于夏季,每年约有70-75%的游客集中在夏季,因此未能充分估计金融危机所造成的影响有多大。
大中华地区最具发展潜力
艾伯塔省中国游客目前集中在香港与台湾,莫莉女士表示,中国大陆出发的游客目前来说还比较少,具有很大的成长空间。未来大中华地区将成为最具发展潜力的地区之一。早在去年5月份,由PhoCusWright发布的一份旅游趋势预测中,亚太地区对旅游业的重要性就被提上日程,亚太地区每个国家都有自身的机遇,中国的商务旅游更是拥有巨大潜力。
谈到未来对中国旅游市场的开拓,莫莉女士表示,中国这个旅游市场目前对于艾伯塔省来说是一个比较奇特的市场。目前艾伯塔省尚未取得 ADS,未能成为中国官方承认的目的地,也尚未拥有到中国各个省份的直飞航线,因此无法做出全面的宣传,在推广上具有一定的局限性。
不卖门票 卖梦想
今年夏天,艾伯塔省旅游局的中文网页将正式上线,这是进军中国市场的重要一步。莫莉女士介绍说,中文版网站将推出旅游视频,经官方制作,真人拍摄,与网友分享艾伯塔省的旅游风光。
随着社区网络、视频分享、博客和播客的使用,UGC(Users Generate Content,用户生成内容)网站越发兴盛。对于未来艾伯塔省的旅游视频会否也会发展成为用户自行生成的内容,莫莉女士则表示,中文版网站上线后将陆续推出更多活动,比如目前在台湾举行了一个名为“你的相簿,讲述你的心情故事”的活动,鼓励网友亲述旅游体验。
艾伯塔省中文版网站未来将以提供旅游资讯为主,由于是旅游局的政府官方网站,并不会推出门票销售,莫莉女士笑着表示 “We don’t sell tickets, we sell dreams.(我们不卖门票,我们卖梦想)”
特殊兴趣将成未来旅游新趋势
10年20年前,整个世界的旅游现状是团体观光,走马观花,留影购物。但随着资讯的发达,游客可以轻易在网上获取资讯,三五好友出行将变得越发普遍。莫莉女士认为,出于特别兴趣的旅游将成为未来新趋势。
未来游客的出行目的将不再局限于观光购物,旅游市场细分愈发明显。想学瑜珈的人或许会选择到印度旅游,喜欢泰国菜的人或许会选择到泰国学习,在博客上发布信息之后,拥有共同兴趣而互不相识的同好者相约出游,从不相识到相识,不受社交圈子的规限。
莫莉女士认为,中国对外开放处于一个比较微妙的节点,既是团体旅游的兴盛期,同时也处于市场细分的时间点之上。因此对中国来说,这种特殊兴趣的新趋势将是一个拥有巨大潜力的市场。目前中国通过推出旅游消费券借以扩大内需,莫莉女士十分赞赏这一做法,她提到,在加拿大,联邦政府也有类似的消费券,但只限于住房,健康,家庭生活需要等方面,暂时还没有在旅游领域出现。与中国派发消费券拉动内需不同的是,联邦政府目前有一笔资金用于吸引国际游客。
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