由比利时诺本集团主办的“第�届中国酒店与度���展高峰论��于2018年10月18日至19日在上海阿纳迪酒店�功�开，�自国内外酒管集团�地产公��优秀的设备供应商�设计公�等百余�领导�专家出席了本届论�。

��集团�展部开�副总��春带�了主题演讲《雅高美�：��集团在中高端领域的全��破》，分享了��集团在中高端酒店领域的开�盈利模���牌布局�产�设计和业绩的�破。

2014年12月，��酒店集团与雅高酒店集团签署战略�作�议交��股，�立雅高美�酒店管�公�，�力中高档酒店市场领域，截至2018年9月，雅高美�已�功签约酒店数目超过了130家。

��集团充分�挥本土酒店的开�和��能力，在整体开�模�体系中，首先��直�店先行，�打磨产�，调整优化，创立�熟的盈利模�，最�推给加盟商，从而解决高端酒店盈利难的问题。在��的助力之下，雅高旗下美居酒店已开�全速扩张模�。

酒店布局方�，在已��功签约的130余家酒店中，�于一二线城市的�比达到了76%，其中上海区域已开业14家店。除了在一�二线城市的集中布局，��在�牌旗舰店方�也�了较大的�破，在一�二线城市的优越地段开设旗舰店，进行展示，如钱江新城美居酒店��江新城美爵酒店�上海虹桥诺富特全套房酒店�上海�家汇禧玥酒店等。而产�设计方�，��将浪漫优雅的莫兰迪色�入方案，��法�的优雅风格，形�独特的酒店风格。

上海乔盈酒店管�股份有�公�首席��官Roberto SIMONE和大家分享了关于“宾客至上�的旅程体验，AI�济如何�塑消费者行为，并对酒店业��展产生影�。

酒店业的人工智能，是利用计算机程�，帮助酒店实现人机��，为客人�供满�加惊喜的�务，为业主�管�公��高收益。其表示，“�禧一代�是目�对AI接�度最高的人群，他们渴望�试新事物与新技术，对智能和科技尤为�感，具有鲜明的消费特点，未�将�为智能酒店消费的主力。

�一方�，人工智能为酒店�销数�工作带�了便利，使其在客人个人�好�需求和创造力的基础上�出更精准的数�预测和分�，凭借对客户更深的了解，为其打造个性化的�有创�的更有效的�销方案。

会议第一天下�最精彩的�组讨论题目为：如何弘扬酒店人的“工匠精神�，该讨论由上海乔盈酒店管�股份有�公�首席��官Roberto SIMONE主�，上海璞丽酒店总��Thomas VAUCOULEUR-DE VILLE D’AVRAY，钓鱼�美高梅酒店集团酒店�展��牌战略�设计工程副总��军和都喜富都酒店管�集团中国区首席代表邱国良积��与了讨论，嘉宾们纷纷结�自身所在��的�验和�历，分享了�自对酒店业“工匠精神�的看法。

浙江�居集团股份有�公�首席�牌商务官周豪演讲的题目为《度�是一�生活体验》，他和大家分享了度�酒店如何��客户体验。

其表示，度�酒店所贩�的�仅仅是客房�早�，而是时光和空间。时空体验感�是度�产�最好的衡�。�居将产�客群分为文化资本人群�亲�客群和商务-度�人群，在这三者基础之上打造包括�管家体系�会员体系和顶层设计三个层�的度�场景。

在顶层设计中，�居把所有对于文化主题的挖掘，对市场客群的细分，对于美学与功能的平衡�对于产��销传播的整�都纳入其中，打造一个具有仪�感的度�场景，�通过产�的打包将这些文化元素串�起�，带给客群真正的沉浸�体验。在会员体系中，�居��加大对会员制的客群打造，从最�的充值会员转�为注册会员制，希望通过精准的会员圈�实现��传播，把�居的文化和产�特色传播出去。此外，为了建立传统酒店的标准化�务，�时纳入特色和个性化的需求，�居�出了“�管家�概念，通过培训体系�管�系统和个人特长打造基于标准化�务之上的管家体系，实现标准化与个性化的平衡。

裸心度��CEO, Han ZANTINGH先生和大家介�了裸心集团�度���展，从�牌历��裸心核心价值�裸心�就�行业洞察和裸心度��未�开�计划五个层�展开了分享。

从全�酒店市场�看，游客对豪�游需求上�，新酒店供应���上�，而中国酒店市场最�投资者欢迎。与此�时，中国消费者度�观念正从传统的豪�型度��豪�的体验型度�转�。

裸心致力于传递更愉悦，更�康，更质朴的生活方�，从别具一格的度��到激��感的工作和居�场所，�续探索�考�人与人，人与环境，人与自身的�系。它注�于和周围的自然环境�为一体，使人能无拘无�的接近大自然。有别于中国其它度�酒店，裸心的高端度�酒店�供独特难忘的度�体验，旨在引导人们优雅地回归到自然中。作为中国获得LEED美国绿色建筑�会铂金认�的第一家度��，裸心谷在�一项涉�人类�康和环境�护的关键领域指标上�达到��续标准。

未�裸心将把北京�江��大连�四��武汉�广东等地作为度��潜在开�地区，为业主�供从建造到��的“一站��务�，�供设计�建造和��的无�对接�务，通过技术�务团队与设计和��团队的通力�作，高精度实现设计构想。

邦泰崃国际酒店管�集团高级项目�展总监Carol曹文晔演讲的主题为《跨界IP，�忘�心》，强调了�务在酒店行业的��性。

曹文晔表示，C端客户的消费习惯和消费�识会直接影�到度�酒店的市场份�和市场格局。而跨界的魅力，首先在于其本身能够�为�题，自带��；�时交�用户�以互相形�有机导�；当形�IP�，还会�度引入��。当三�����结�在一起，将对C端客户形�直接影�力。

中国酒店行业的困境主�表现在“硬件太硬，软件太软�，�酒店硬件�件在全�范围内都处于领先的�置，然而软实力�未有�破，因此，“�务为王�的概念�然是中国酒店行业需�关注的�点。

WEI酒店旨在打造�为中国独树一帜的酒店集团，为那些独具慧眼�寻求���新生�追求�质生活的国内外旅行者打造新颖独特的待客之�。WEI学院致力于将�家WEI酒店打造为移动学院，培训和传递奢��务�念，教授大家如何以最佳的方�为宾客�供�密且个性化的东方�务之�，培养内外兼修的�务业人�，为行业�展助力。

第二天的�组讨论题目为：酒店与度��未�设计之�。由�东院都市建筑院�牌��张��主�，中国金茂（集团）有�公�工程技术部总��刘超�上海�大房地产有�公�设计总��陈豪�万达酒店设计研究院技术管�部总��王志勇积��与了分享。嘉宾们纷纷就酒店度��未��展设计趋势�文化与IP如何���牌价值�如何在酒店管�设计中打破边界等�题展开了精彩的讨论。

除上述嘉宾外，上海阿纳迪酒店衡悦心�总��Tracey POOLE女士带�了精彩的演讲《酒店行业的�康养生》，和大家分享了阿纳迪酒店独特的商业模�，如何将�康养生的�念注入酒店的开�中，创造独一无二的疗愈体验。

�澜酒店集团��中心总��冯东�以《度�酒店产�模型塑造》为题�表演讲，分�了影�酒店产�模型构建的因素�度�酒店目标市场，并和大家分享了�澜酒店如何打造以“��为核心，兼具“食��“���“动��“���“X产��的度�酒店产�，创造难忘的度�体验。

万豪国际集团大中�区��副总�Richard TAFFS先生与大家探讨了万豪酒店的��管�。

瑰丽酒店集团开�副总�龙雨和大家分享了《A Sense of Place - 瑰丽集团�旗下�牌介�》。

钓鱼�美高梅酒店集团酒店�展��牌战略�设计工程副总��军以《美高梅看酒店》为题�表了精彩的演讲，和大家分享了美高梅对于酒店行业的看法和解读。

富力集团酒店指挥中心总��关志熊带�了主题演讲《�本优化下的酒店设计与设计管控》拉开了帷幕，他和大家分享了如何通过酒店设计管��优化�本，在一定�本��下�供最大的价值。

此外希尔顿酒店管�（上海）有�公��上海璞丽酒店�上海御庭酒店管�集团��廷酒店�度��集团�绿地国际酒店集团�远洲（酒店）集团�金茂酒店投资管�有�公��雷迪森旅业集团�锦江国际酒店集团�万达酒店�度���丽世度���酒店�富豪酒店投资管�（上海）有�公��富力集团�裸心度���ClubMed��能集团�邦泰崃国际酒店管�集团�上海世茂酒店管�有�公���居酒店集团�璞富腾酒店�度��集团积��与了两天的论�。为期两天的会议在热闹的气氛中画上了圆满的��。

会议预告

第�六届中国机场�展高峰论� 2018年11月22-23日 湖北 武汉

第�届中国高端医疗产业�展论� 2018年12月13-14日 中国 上海

关于诺本集团

诺本集团是国际领先的投资贸易促进机构，致力于�展欧美�达�济体和新兴�展�济体之间的国际投资和贸易，��领域先进技术的交�。自1998年进入中国市场以�，在政府部门�科研院校�行业�会�世界500强�业的支�下，诺本�年�功在�举办40余次国际投资和贸易�展峰会，已�为�续�展的中国市场和国际先进技术�优质资本之间�作沟通的有效桥�，并�为中国地区最具规模和影�力的投资贸易促进机构之一。更多关于诺本集团的信�，敬请�览www.lnoppen.com