近日，阿提哈德航空（Etihad Airways）专为头等舱和商务舱尊贵旅客而开创的“灵感服务”（Inspired Service），包括豪华轿车接送服务、餐饮管家服务等，以卓越的服务品质荣获今年中东商业成就奖 — 年度市场策略奖。

      “灵感服务”是阿提哈德航空独创的优质服务理念，旨在为阿提哈德航空的尊贵旅客打造更加个性化的旅行方式，提供从地面到空中无缝的“五星级酒店式”的高端尊贵服务，体现了阿提哈德航空志在成为世界上最好的航空公司的追求。

      阿提哈德航空从2008年底开始在北京全面推出了豪华轿车接送服务，为阿提哈德航空北京航线上的明珠商务舱贵宾和金卡贵宾提供距离北京首都机场50公里半径内的免费豪华轿车接送服务。餐饮管家服务也已在北京航线推出。餐饮管家是阿提哈德航空机上服务的一个全新角色，其特色服务包括为阿提哈德航空的贵宾旅客提供有关餐食、酒的所有问题的专业指导意见，或为旅客推荐目的地城市的餐厅和餐饮服务。

        阿提哈德航空个性化的“灵感服务”还包括—机场专属人员接待、阿布扎比国际机场贵宾休息室候机、前后交错排列的平躺休息床椅、侯令上餐的新鲜机上美食、顶级品牌洗漱包等等。

      阿提哈德航空于2008年3月进入中国，目前提供每周四班往返北京- 阿布扎比的直达航班服务。旅客们可从北京经由阿布扎比中转，抵达中东、欧洲、北美和非洲等超过50个目的地。