Travel World China

新加坡航空学院将提供外部培训课程

环球逸旅网 | 日期：2020-11-25

新加坡航空（以下简称：新航）成立了一个新部门，将为外部企业和组织提供卓越服务、卓越运营、组织创新和数字化转型等广泛领域的培训课程。

新加坡航空学院将充分利用新航在多个领域中所拥有的被全球认可的技能和能力，其使得新航在竞争激烈的行业中确立卓越的地位。该学院还将借鉴新航员工数十年来积累的经验。

新航学院可以定制培训套餐，以满足一些公司和组织的要求。课程包括卓越服务和领导能力、应对具有挑战性的客户、创新计划和手册。课程将由新航培训师进行培训，他们是具有一线实践经验的认证讲师和辅导员。

新航于2020年9月开始提供外部课程，与新加坡邱德拔医院（Khoo Teck Puat Hospital, KTPH）合作，为其患者护理人员提供定制培训计划。为期三天的课程包括有效的人际沟通、客户接待，以及学习如何体现同理心、热情和关怀等价值观。

新加坡航空公司人力资源部高级副总裁黄慧玲女士表示：“新航收到了许多机构的咨询，他们希望了解我们是如何获得业界领先服务和卓越运营的美誉，并希望更好地理解我们是如何成功实现数字化转型的。”

“注重人才培养和培训投资是我们达到这些国际标准的关键。我们很乐意通过向外部机构提供专业培训课程的方式来分享我们的经验。这也将使我们为新加坡再培训和提高劳动技能的国家目标做出贡献。”

“新加坡航空学院也是新航集团的一项战略举措，有望在未来几年为新航增加新的收入来源。”

请访问https://www.singaporeair.com/zh_CN/cn/about-us/theacademy/或发送电子邮件至theacademy@singaporeair.com.sg联系新加坡航空学院。

更多资讯

- 斐济旅游局与飞猪签署战略合作备忘录，共同深入推广斐济旅游资源

- 埃及旅游局亮相COTTM 2024中国出境旅游交易会

- 斐济旅游局公开招募旅行社参加2024年中国冬季路演VIP论坛

- 环球逸旅荣膺津巴布韦集团非洲太阳酒店在华的官方代表

- ITE 2024 香港国际旅游展助旅业复苏抢先机

- 第 38 届香港国际旅游展(休闲)及第 19 届商务会奖旅游展(ITE 2024)热烈欢迎科技推动可持续发展论坛

- 非洲旅游协会（ATTA®）在2023年COTTM亮相并召开首次介绍会

- 环球逸旅携手巴基斯坦国际航空公司与巴基斯坦驻华使馆，成功组织历史性的中国旅行社代表团前往巴基斯坦考察

- ITE 2023 第三十七届香港国际旅游展

- 直航带动市场回温中国前往以色列游客明年底恢复