注：旅行社在不减少景点的前提下，保留依据具体情况变更行程的权利。 一、报价包含服务项目：
1、 上海 / 俄罗斯往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税；
2、 俄罗斯当地三星、四星级酒店（双人间）；
3、 境外旅游巴士及外籍司机； （旅游车有暖气，没冷气，吹自然风）
4、 全程俄语领队和中文导游；
5、 中式午晚餐（正餐八菜）；10人一桌；（正餐以中餐为主八菜一汤、十人一桌，不承诺酒店内用餐）
6、 圣彼得堡/莫斯科火车软卧票；（俄罗斯的火车上下铺价格相同，可能跟外国人同包厢）；
7、 行程中所列景点*首道门票；
8、 旅行社责任险；
9、 俄罗斯境外治疗险；
二、不含项目：
1、 司机、导游小费：全程490元/人（70元/人/天*7天）；
2、 不含航空公司临时上涨的机票价格、燃油附加费；
3、 按照国际惯例在候机及转机期间用餐自理；
4、 护照费用；
5、 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
6、 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
7、 各种私人消费如：洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
8、 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
境外自费报价标准：
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城市 |
自费项目 |
价格 |
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俄罗斯马戏（约1小时） |
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新圣女公墓(约30分钟) |
150元人民币 |
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圣彼得堡 |
涅瓦河游船(约1.5小时) |
450元/人民币 |
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俄罗斯芭蕾舞(约1.5小时) |
1100元/人民币 |
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民族歌舞(约1.5小时) |
450元/人民币 |
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俄式大餐(约1.5小时) |
400-600元/人民币 |
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1、 自费说明：
（1） 自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用。
（2） 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；
（3） 游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费同意书上签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
（4） 游客在享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持； |
购物介绍及说明:
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国家 |
商店名称 |
主要商品 |
时间 |
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俄罗斯 |
紫金店 |
紫金制品 |
约1小时 |
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琥珀店 |
琥珀制品 |
约1小时 |
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旅游纪念品商店（3个） |
俄罗斯套娃、巧克力、望远镜、
军刀等 |
约30分钟 |
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（5） 全程不强制购物；
（6） 不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；
（7） 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
（8） 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
（9） 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任； |
三、服务标准说明：
1、 景点说明：行程中未标注景点首道大门票；
2、 行程说明：
（1） 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2） 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3） 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间22：30点前（含22：30点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、 酒店标准：
（1） 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2） 俄罗斯当地的三星级酒店大堂都比较小，房间也较小，床很窄，电梯偏小；
4、 保险说明：
（1） 俄罗斯线仅含俄罗斯境外治疗险，
5、 退费说明：
（1） 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2） 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
6、 补费说明：
（1） 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2） 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
7、 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写
《团队质量反馈表》； |
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