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服务

作为一家旅行社,我们通常销售假日套餐(以及其他产品和服务)。除了假日套餐,我们还提供其他的产品和服务,比如:
机票,旅游套餐,旅行安排,协助签证申请服务,旅游保险,汽车租赁,为身体残障人士设计特别旅游路线,事件管理,和提供建议和信息服务。

这个世界变化不断,为了能够迎合每位客户的需求,我们Lobelia 旅行社的任务就是重新定义旅游业。我们团队骨干能力优秀,才华出众,有着专业素质,热情积极,经验丰富,所以也是我们取得成功的秘诀。

罗贝利旅行社提供如下服务:

机票服务

自从罗贝利旅行社登记注册以来,就使用Amadeus和 Galileo全球分布系统,帮助顾客预订机票的时候,我们致力于挑选出最优价格和行程,确保订到最舒适的座位。在等到下一班航班之前他们会在中转点待多长时间,办理过境签证会有什么要求,考虑到这些因素,我们会相应地为旅客推荐出最佳行程路线。

旅游套餐和旅行安排服务

除了根据顾客需求设计行程,安排路线之外,作为旅游向导,我们还设计特色旅游套餐。不管是豪华旅行,还是在野外长途跋涉,都没问题。此外,根据您选择的旅游目的地安排,我们专业团队提供一站式购物平台,供您消遣。

预定酒店服务

罗贝利旅行社已和基加利内外多家酒店以及各大酒店在线订购网站达成协议,为国际游客提供服务。根据协议,不管是基加利地区,还是任何其他旅行城市,我们都能为您找到同我们合作的性价比高的舒适酒店。当然也有酒店设施之外的住宿选择,我们也能为您安排。

协助签证申请服务

我们都知道申请某个国家的签证过程特别烦人,花费时间长,有时候往往会因为中间棘手的一步,有些人便不去管它了。罗贝利旅行社引进了专业的咨询团队,从准备签证申请资料到签证到手,他们会全程协助。我们专业团队经验丰富,为客户在卢旺达提供优秀,高效,可靠,个人的服务。团队专家尽职尽责,成效显著,能随时帮助您,您的配偶或亲戚,解决签证手续办理问题。
我们专门提供各种签证的办理建议,包括英国,美国,申根国,澳大利亚,新西兰,迪拜,中国以及其他各国。

汽车租赁服务

在卢旺达,这是被当地交通部门搁置事务的其中一部分。如果您计划在卢旺达首都来一场难忘的旅行,罗贝利旅行社可以帮您在基加利租车,让您亲自去发现这个充满活力的城市的魅力。基加利是一座正在成长中的的小城市,有着丰富的旅游景点,而租车服务可以让您轻松地发掘出这些资源。基加利被公认为是让人释放放松的完美之地,因为这里没有什么交通堵塞,而且特别安全,干净,不像内罗毕或者坎帕拉,高峰期时你会花上好几个小时的时间堵在车内。你一旦选择租我们的车队,在基加利郊区或者卢旺达其他地区,罗贝利旅行社会帮你寻找在这附近的碧树繁花,雄伟高山。我们的车上有空调,安全可靠,有专职司机,根据您的需要可以提供接送机服务。在安全,诚实,可信,完美客户服务这些方面,我们的司机团队都比其他团队更胜一筹。

旅游保险

因工作、学习、节假日和其他种种原因你在外地旅游时,您遇上一系列的意外风险几率将大大提高。您因为旅行离开家,但是意外的风险也随之加大。为此,罗贝利旅行社能帮您和您的团队中其他人办理各种保险,让你在旅行中玩得安心,玩得安全。

为身体残障人士设计特别旅游路线

罗贝利旅行社是卢旺达唯一一家专业提供无障碍旅行的公司,我们也为此深感荣幸。无论您是坐着轮椅的游客,或者走得慢的游客,还是有特别需求的成年游客,罗贝利旅行社致力于让您有一次平静的,无障碍的,有趣的旅程。对于身体或者心理上有缺陷的人士 ,家人朋友希望他们能到达卢旺达和东非的每一片土地,因此持着高度的热情和态度,罗贝利旅行社为这些旅客推出独特的旅游套餐服务。尽管清楚提供这种服务会遇上各种挑战,但是我们坚信在全球化的今天,为了让所有人都能享受到旅游目的地,旅游产品和旅游服务,不论他们的身体如何限制,是否需要特殊服务,身体残疾或者年龄多大,这种无障碍旅行都会继续,里面会包括各种类型的当地旅游地点。
简而言之,结合各领域专家的专业知识,罗贝利旅行社会帮助您设计出超出视觉极限的完美假期。

事件管理安排

我们生活的世界复杂多变,众所周知,想顺利办成一件事,成功落实每一件事,我们需要亲自参与大量活动。罗贝利旅行社能在这方面帮助大家解决难题,帮助安排定制事件,这里指的是各种事项,像是大型、小型会议,旅行结婚、蜜月,等等。

建议和信息

我们相信即使不通过我们,旅客也能安排他们的假期旅行。但是,那样的方法只是简单的“闲逛”,并不是“旅游”,因为和我们一起,会让你感到像当地人一样轻车熟路地旅游,我们相信每一位旅客都想像当地人一样在那游玩吧。为了让你去只有当地人才知道的角落,我们会深入了解一切需要的细节,事无巨细,确保你不会漏掉一处探险宝地。除此之外,我们还会为客户护照和签证需要,接种需要以及其他国内外旅游相关需要提出建议,以确保游客们不出任何意外地顺利到达他们的目的地。值得一提的是,罗贝利旅行社还倡导支持旅客,比如努力维护消费者权利,帮助有特别需求的游客,情况发生时自然地去干预供应商,等等。

对于我们而言,每一天都是新的一天,我们致力于让世界各地的顾客感到满意。