瑞莱克斯旅行社预订条款

合同
制定旅行计划后，您必须与瑞莱克斯旅行社联系，询问您所需的各项服务是否可用。确认各项服务可以预订后，您需要填写一张预订单并支付一笔保证金。瑞莱克斯旅行社会给您一张预订确认单。此时才表明您与瑞莱克斯旅行社产生合同关系。

支付条款
   • 如果您较出发之日提前三个月以上预订，那么您必须支付旅行费用总额的40%作为保证金。支付余款的时间在发票上注明。
   • 如果您较出发之日前一周内预订，那么您必须在预订时支付全额。
   • 请注意，我们不再提醒客人支付欠款。如未付费，我们将取消您所预订的行程，同时，瑞莱克斯旅行社将根据时间收取因取消预订而产生的费用。

旅游行程的价格包括
我们网站上发布的旅游套餐所包含的各项旅行基本内容。

旅游行程的价格不包括
您的旅游行程价格不包括：
    1. 从您的住所到旅行起始地的交通。
    2. 旅游保险。
    3. 个人消费，如电话费、报纸订阅费等。
    4. 给旅游操作经理、司机和导游等服务人员的小费，小费支付情况视个人而定。

旅游行程报价
预订行程并支付保证金或全额费用后，各项费用如预订确认单所列，将不会更改或收取额外费用，除非游客本人或旅行社更改行程。

瑞莱克斯旅行社更改行程的权利
如有必要，瑞莱克斯旅行社有权更改旅游行程，并将更改内容及时通知到游客。

游客更改行程的权利
出于以下情况，游客有权更改旅游行程，这些情况包括：
   - 如果在瑞莱克斯旅行社出具预订确认单之前更改行程，此时客人与旅行社还未确立合同关系，那么游客可以自由更改行程。
   - 如果在出行前几天更改行程，而此时瑞莱克斯旅行社已经出具预订确认单，那么瑞莱克斯旅行社可根据行程预订情况更改，但需收取因行程更改而产生的差额。
   - 如果在出行前48小时内更改行程，该行为将被视为取消预订并产生新订单。客人需支付取消预订产生的违约金。
   - 如果出于某些原因，客人想把已预订的行程转让给其他个人或团队，该行为将被视为更改行程，更改行程的所有权利对本情况适用。

申诉
为更好地解决旅行纠纷，我们建议游客尽早提出申诉，及时采取行动解决纠纷，从而能以愉快的心情继续旅行。